10 неловких ситуаций на работе – что делать?

Каждый офис – это группа людей. А там, где есть люди, часто возникают неловкие ситуации. Поэтому вы обязательно столкнетесь с массой щекотливых моментов на работе. Предлагаем вашему вниманию десять ситуаций, попав в которые очень хочется провалиться под землю или бежать куда глаза глядят.

1. Вы хотите попросить о повышении

Скажите: «Я размышлял о своей карьере и о том, каковы будут мои следующие шаги в этом направлении. Мы можем обсудить мои предложения? Как вы на это смотрите?».

Если руководитель признает вашу выдающуюся производительность, он охотнее поддержит разговор о ваших амбициях.

2. Босс не дает вам прибавку, о которой вы просили

Спросите: «Какое участие я могу принять в ключевых проектах отдела?»

В этой ситуации лучше сделать шаг назад. Забудьте на время о деньгах. Подумайте, о ваших карьерных целях.

Этот вопрос позволит вам создать имидж командного игрока. Спрашивая о крупных проектах компании, вы выделяетесь среди массы остальных сотрудников, которые думают только о себе.

3. Вы получили плохую оценку на аттестации

Скажите: «Конечно, мне тяжело это слышать, но я понимаю, о чем вы говорите. Я ценю, что вы откровенны со мной. Давайте обсудим то, что мне следует исправить».

Вашим первоначальным импульсом, вероятно, будет желание оспорить негативный отзыв. Но такое поведение даст понять боссу, что вы не хотите учиться на собственных ошибках.

4. Вы даете отрицательный отзыв на сотрудника

Предложите: «У меня есть несколько идей о том, как улучшить вашу работу в будущем».

Нанесите «упреждающий удар» вместо обратной связи. Таким образом, подчиненный не станет уходить в глухую оборону, отрицая ошибки, которые, по его мнению, были сделаны давным-давно.

5. Вы увольняете работника

Будьте кратким: «Мы осознаем, что вы сыграли важную роль в работе нашего отдела, занимаясь (название проекта). Тем не менее за последний год в компании произошли большие изменения. Мы решили прекратить трудовые отношения с вами (дата)».

Иногда советуют не начинать подобные разговоры с позитивной ноты, потому что работник может использовать это против вас.

Но если это не ваш случай, вы можете признать вклад человека и закончить на благоприятной ноте: «Мы желаем вам всего хорошего и благодарим за работу в компании».

6. Вас увольняют

Уточните: «У меня есть время, чтобы переварить это?».

Даже если вы очень сердиты или расстроены, не набрасывайтесь на руководство с обвинениями, не ругайтесь и не говорите ничего, о чем потом будете сожалеть.

Сделайте глубокий вдох и попросите несколько минут, если вам необходимо собраться с мыслями и обуздать эмоции.

Оставайтесь профессионалом и не сжигайте за собой мосты. Безусловно, вы можете попросить обосновать принятое решение или попросить дать вам второй шанс.

7. Вы застряли в лифте с генеральным директором

Стоит представиться, если вы раньше не встречались с руководителем лично. Затем можно сказать: «Кстати говоря, хотелось бы поблагодарить вас. (Недавний корпоратив) оказался замечательной идеей. Я работаю здесь первый год, и впервые встречаю компанию, которая была бы так щедра по отношению к сотрудникам».

Идея заключается в том, чтобы завязать разговор о недавнем событии, связанным с жизнью организации в целом. Так что, если вы столкнулись с генеральным директором сразу после праздничной вечерники, можете упомянуть об этом. Если вы слышали, что он недавно вернулся из важной командировки, можете поинтересоваться, как прошла поездка.

Но если вы начинаете разговор с боссом и видите, что он отвечает односложно или постоянно смотрит на свой телефон, поймите намек и молчите все оставшееся время.

8. Вы хотите попросить коллегу говорить тише

Скажите: «Ты знаешь, я не могу сконцентрироваться, если нет абсолютной тишины. Я понимаю, что это нереально. Но я хочу попросить тебя, хотя бы следующие несколько часов, пока я работаю над проектом, говорить потише. Можешь сделать это для меня? Мне это очень важно».

После того, как истечет отведенное вам время, обязательно поблагодарите коллегу за понимание.

Всегда старайтесь смягчить свои просьбы, обращаясь по работе. Не разговаривайте с коллегами так, как вы могли бы прикрикнуть на ребенка: «Эй, давай-ка потише!». Иногда это заставляет людей чувствовать, что им бросили вызов.

Ваша просьба прозвучит еще более элегантно, если вы добавите: «Дайте мне знать, как я могу сделать нашу офисную жизнь более приятной».

Делая замечание, постарайтесь высказываться наедине. В противном случае ваши слова будут услышаны остальной частью коллектива и могут смутить провинившегося работника.




9. На собеседовании вас спросили, собираетесь ли вы заводить детей

Переспросите: «Это интересный вопрос, но объясните, пожалуйста, почему это так важно? Какое значение это имеет для данной позиции?».

Этот вопрос неуместен на собеседовании, но позволит вам узнать больше о потенциальном работодателе.

10. На собеседовании вас спрашивают, в каких компаниях вы еще проходили интервью

Скажите: «Я веду переговоры на различных стадиях с разными компаниями, но предлагаемая вами вакансия особенно интересна для меня, поскольку (причины)».

Ваш ответ покажет интервьюеру, как вы обычно обращаетесь с конфиденциальной информацией. В то же время это прекрасная возможность продемонстрировать интерес к вакансии. Переведите разговор на обсуждение вашей квалификации и подчеркните, насколько вы подходите для этой работы.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Перед отправкой формы:
Спам не проходит Not Captcha